Envíos y Devoluciones
Información sobre Envíos
1. Envíos Lima Metropolitana y Callao:
Nuestro plazo de entrega es de 2-5 días hábiles después de realizado el pedido. Este plazo puede variar por factores externos.
El costo de envío puede variar de acuerdo al distrito.
2. Envíos Provincia:
Nuestro plazo de entrega del paquete a la agencia es de 1-3 días hábiles, después de la confirmación de pago. Este plazo puede variar por factores externos.
El costo de envío puede variar de acuerdo al destino y/o agencia.
Información sobre Cambios o Devoluciones
1. Cambios:
Si aceptamos cambios de prenda (modelo, talla y/o color).
En caso de desear el cambio de alguna prenda se cobrará un costo de transporte, exceptuando casos de fallas en prendas o errores de envío por parte de la marca.
IMPORTANTE:
La prenda no debe haber sido usada. La prenda se debe encontrar en su condición original.
No deben haber transcurrido más de 07 días desde la entrega del pedido.
2. Devoluciones:
- En caso de desear la devolución de dinero por casos de fallas en prendas o errores de envío por parte de la marca, se realizará la devolución total del monto cancelado (incluyendo el costo de envío).
- En caso de desear la devolución de dinero por inconformidad con las prendas (modelo, talla o color), se realizará la devolución del monto cancelado por las prendas (exceptuando el costo de transporte cancelado) y se coordinará el recojo de las prendas.
IMPORTANTE:
La prenda no debe haber sido usada. La prenda se debe encontrar en su condición original.
No deben haber transcurrido más de 07 días desde la entrega del pedido.
*RECUERDA: Todos los artículos adquiridos en OFERTA/SALE o OUTLET no tienen opción a cambio ni devolución, exceptuando casos de fallas en prendas o errores de envío de parte de la marca. Si tienes alguna duda adicional puedes escribirnos a hola.perspectiveropa@gmail.com